안녕하세요. 더블에프엔비 입니다.

문의 주신 내용 답변 드립니다.

먼저 불편을 드려서 죄송합니다.

모든 제품 냉동으로 보관되어 아이스팩과 함께 아이스박스에 포장해서 발송해드리고 있습니다.

더운 날씨에 배송 과정중 제품이 녹았던것 같습니다.

아이스팩의 양을 늘리거나 많은 노력을 하여 더 신경쓰도록 하겠습니다.

추가적으로 제품이 상하셨다고 남겨주셨는데

관련 내용은 제품 사진과 함께 전화로 문의주시면 신속히 조치 취해드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

첫번째 주문에서 맛있게 먹어서 재구매해서 

오늘 저녁에 받았어요 

10만원어치 사서 많이 왔네요

박스에서 꺼내보니 막창  목살은 다 녹아있고 양념돼지는 

얼은 상태였어요  분류해서 팩에 넣고 양념돼지는  얼어 있어 냉장고에서 좀 녹일려고 넣어놨어요

조금씩 꺼내 구워 먹을려고 꺼내 팬에 굽는데 

냄새가 안좋았어요ㅠㅠ

막창은 끝맛이 썼어요  처음 먹어 보는 맛이어서 원래 그런가 

해서 먹었는데 배가 아프네요 ㅠㅠ 

두번째 양념 돼지목살도 구웠는데 맛이 이상해서 못먹겠어요ㅠㅠ 목살은 처음에 먹었을때 싱싱하고 잘 먹었어서 기억이 나요

두번째 받은 목살은 냄새가 나고 맛도 이상해서 못겠어요ㅠ

다 상한거 아닌가요?

어떻게요;;??

배가 아파서 지금 약을 먹어야겠어요ㅠㅠ